surfdesk

El SaaS para escuelas de surf

Gestiona reservas, cobros y la comunicación con tus alumnos desde un solo panel. Sin Excel ni WhatsApp interminable: tus alumnos reservan online y tú te dedicas a surfear.

  • 30 días gratis
  • Sin permanencia
  • Datos en la UE · RGPD
  • Hecho en Canarias
Instructor de surf caminando por la playa con una tabla bajo el brazo

¿Por qué las escuelas de surf pierden reservas?

Gestionar a mano cuesta clientes y horas. SurfDesk automatiza lo que hoy haces en WhatsApp, en efectivo y en papel.

Sin SurfDesk

  • Reservas por WhatsApp y llamadas, anotadas a mano.
  • Cobros en efectivo y pagos que se te escapan.
  • Agenda en papel o en una hoja de Excel.
  • Alumnos que no aparecen y horas perdidas.

Con SurfDesk

  • Reservas online 24/7 que se registran solas.
  • Cobro automático con tarjeta y caja siempre cuadrada.
  • Calendario en tiempo real desde cualquier dispositivo.
  • Recordatorios automáticos que reducen los no-shows.

¿Qué incluye SurfDesk?

Todo lo que necesitas para llenar tus clases y cobrar sin fricción, en una sola plataforma.

Reservas online

Tus alumnos reservan clases y compran bonos online 24/7, sin llamadas ni mensajes. El calendario se actualiza solo.

Cobros automáticos

Cobra con tarjeta vía Stripe. El dinero llega directo a tu cuenta y SurfDesk solo retiene un 3 % de comisión.

Asistente con IA

Un chatbot con IA responde a tus alumnos en tu web y resuelve dudas sobre clases, horarios y precios al instante.

Bot de WhatsApp

Atiende y confirma reservas por WhatsApp de forma automática, el canal donde ya están tus alumnos.

White-label

Personaliza colores, logo y dominio. Tus alumnos ven tu marca, no la de SurfDesk.

RGPD y datos en la UE

Datos alojados en la Unión Europea y cumplimiento del RGPD, con exportación y borrado incluidos.

¿Cómo funciona SurfDesk?

Empieza a recibir reservas online en tres pasos, sin instalar nada.

  1. 1
    Paso 1

    Crea tu cuenta

    Regístrate gratis y configura tu escuela, tus clases y tus bonos en minutos.

  2. 2
    Paso 2

    Publica tus clases y bonos

    Comparte el enlace de tu escuela. Tus alumnos ven la disponibilidad y reservan online.

  3. 3
    Paso 3

    Recibe reservas y cobros

    Las reservas y los pagos entran automáticamente. Tú solo te dedicas a dar clase.

¿Cuánto cuesta SurfDesk?

Empieza gratis y cambia de plan cuando crezcas. 30 días de prueba en todos los planes, sin permanencia.

Pilot

30 días gratis

Acceso completo a todas las funciones

Después se convierte automáticamente al plan que elijas.

  • Reservas online
  • Alumnos y perfiles
  • Calendario completo
  • Bonos de clases
  • Condiciones del mar básicas
Empezar

Trial 30 días gratis del producto · Setup opcional desde 0 €

Basic

49/mes
  • Reservas online
  • Bonos de clases
  • Pagos con tarjeta
  • Condiciones del mar básicas
  • Soporte email (48h)
Empezar

Trial 30 días gratis del producto · Setup opcional desde 0 €

Recomendado

Pro

89/mes
  • Gestión por IA conversacional (Claude)
  • Chatbot IA en web
  • Múltiples instructores
  • Métricas avanzadas
  • Soporte prioritario (24h)
Empezar

Trial 30 días gratis del producto · Setup opcional desde 0 €

Pro Plus

129/mes
  • White label
  • Branding personalizado
  • Gestión por IA conversacional (Claude)
  • Chatbot IA en web
  • Soporte directo Marcos (12h)
  • Próximamente: Bot WhatsApp 24/7
Empezar

Trial 30 días gratis del producto · Setup opcional desde 0 €

A Medida

Bajo solicitud

Para grupos de escuelas o necesidades especiales.

  • Todo lo incluido en Pro+
  • Multi-location (varias escuelas, 1 cuenta)
  • Integraciones custom (ERP, CRM)
  • White-label avanzado con dominio propio
  • SLA dedicado y soporte personalizado
  • Onboarding y formación completa

Todos los planes incluyen 30 días de prueba. Cancela antes del día 30 y no se cobra nada.

¿Cómo quieres empezar tu trial?

Trial 30 días GRATIS del producto incluido en cualquier opción. El setup es un pago único opcional que solo se cobra el día 30 si decides continuar.

Self-Service

0 €

Lo montas tú mismo con nuestros tutoriales.

  • Wizard de onboarding paso a paso
  • Tutoriales en vídeo del producto
  • Documentación completa
  • Soporte por email (respuesta 48 h)
Tu tiempo
15-20 horas
Operativo en
2-3 semanas

Trial 30 días gratis del producto incluido.

Empezar trial gratis
Más elegido

Setup Guiado

199 €

pago único (se cobra el día 30 si continúas)

Marcos te ayuda en una videollamada de 90 minutos.

  • Videollamada con Marcos (90 minutos)
  • Configura tu logo, instructores y clases ejemplo
  • Training básico del equipo incluido
  • Soporte email prioritario el primer mes
Tu tiempo
~2 horas
Operativo en
48 horas

Sin riesgo: no se cobra nada hasta el día 30. Si cancelas durante el trial, no pagas el setup.

+ trial 30 días gratis del producto (no se cobra el producto en el trial).

Quiero setup guiado

Llave en Mano

499 €

pago único (se cobra el día 30 si continúas)

Marcos hace TODO. Tú solo abres el producto y lo usas.

  • Marcos configura logo + branding completo
  • Importa tus alumnos desde Excel/CSV
  • Crea el calendario semanal con tus clases
  • Configura WhatsApp bot + chatbot
  • 2 sesiones de training del equipo (90 min cada una)
  • Soporte VIP el primer mes
Tu tiempo
0 horas
Operativo en
48 horas

Sin riesgo durante el trial: si cancelas antes del día 30, no se cobra el setup.

+ trial 30 días gratis del producto (no se cobra el producto en el trial).

Llave en mano

Cómo funciona el cobro

  • Al registrarte: 0 €. No se cobra nada por adelantado.
  • Día 1-30: trial gratis del producto. Cero cargos.
  • Día 30: si decides continuar, Stripe cobra la 1ª mensualidad (49 €-129 €) + el setup elegido, todo junto.
  • Si cancelas durante el trial: 0 €. Ni setup ni mensualidad.

Add-ons opcionales: Migración de datos desde otro sistema +299 € · Setup urgente <24 h +199 € · Training adicional 99 €/sesión.

Programa Beta Founder #1

Una sola plaza disponible. Para la primera escuela que se sume.

Lo que recibes (valor ~1.500 €)

  • 12 meses de Pro+ totalmente gratis (no 1)
  • Setup llave en mano gratis (valor 499 €)
  • Lock-in precio Basic 49 €/mes a partir del mes 13
  • Acceso directo a Marcos por WhatsApp
  • Voto en el roadmap (priorizamos tus features)

A cambio nos das

  • Testimonio en vídeo de 60s a los 3 meses
  • Caso de éxito documentado con métricas reales
  • Permites usar tu logo en nuestra web
  • Refieres 3 escuelas que conozcas

Preguntas frecuentes sobre SurfDesk

¿Cuánto cuesta SurfDesk a mis alumnos?

Para tus alumnos, reservar es gratis. SurfDesk cobra a la escuela una suscripción mensual (con 30 días de prueba para empezar), más una comisión del 3 % sobre los pagos online procesados con tarjeta.

¿Cómo recibo los pagos de mis alumnos?

Los pagos van directos a tu cuenta bancaria mediante Stripe Connect. La escuela es el comercio ante Stripe y SurfDesk solo retiene un 3 % de comisión sobre cada transacción online.

¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?

Sí, para asegurar la continuidad tras el trial. Si cancelas antes del día 30, no se cobra nada y mantienes acceso hasta esa fecha.

¿Qué tipo de soporte recibo?

Basic incluye soporte por email con respuesta en 48 h laborables. Pro responde en 24 h. Pro+ responde en 12 h y añade acceso directo a Marcos por WhatsApp para incidencias críticas.

¿Mis datos están seguros y cumplen el RGPD?

Sí. SurfDesk aloja todos los datos en servidores de la Unión Europea (Frankfurt) y cumple el RGPD, con exportación y borrado de datos incluidos en todos los planes.

¿Puedo usar mi propia marca y dominio?

Sí. Con los planes Pro y Pro+ personalizas colores y logo, y el modo white-label hace que tus alumnos vean únicamente tu marca, no la de SurfDesk.

¿Tengo que pagar algo para empezar a usarlo?

No. Al registrarte no se cobra nada y tienes 30 días gratis para probar el producto, elijas el setup que elijas. Si eliges Setup Guiado (199 €) o Llave en Mano (499 €), ese pago único solo se cobra el día 30 —junto a la primera mensualidad— y únicamente si decides continuar.

¿Cuánto cuesta el setup inicial?

Tienes 3 opciones: Self-Service gratis (lo montas tú con nuestros tutoriales), Setup Guiado 199 € (videollamada con Marcos de 90 minutos) o Llave en Mano 499 € (Marcos lo hace todo: logo, datos, calendario y formación). Todas incluyen el trial de 30 días gratis del producto, y el setup de pago solo se cobra el día 30 si continúas.

¿Por qué pagaría 199 € por el setup si lo puedo hacer yo solo?

Self-Service requiere unas 15-20 horas de tu tiempo repartidas en 2-3 semanas configurándolo tú. El Setup Guiado son 90 minutos en una videollamada con Marcos y estás operativo en 48 horas, con tu escuela ya lista para aprovechar el trial. Pagas 199 € para no perder esas horas, y solo se cobra el día 30 si decides quedarte.

¿Qué pasa si elijo setup y luego cancelo?

No se te cobra el setup. Como el setup se factura el día 30 junto a la primera mensualidad, si cancelas durante el trial no pagas nada: ni setup ni mensualidad. Sin letra pequeña.

¿Cuándo me cobran la mensualidad del plan?

Solo al final del trial de 30 días. Si cancelas antes del día 30, no se cobra nada. Si continúas, el día 30 Stripe cobra automáticamente la primera mensualidad (49 €-129 € según el plan elegido) junto al setup que hayas escogido, y a partir de ahí cada mes.

Mi escuela tiene varias sedes o necesidades especiales

Tenemos el plan A Medida para grupos de escuelas, integraciones con tu ERP/CRM, dominio propio personalizado o SLA dedicado. Cuéntanos tu caso por el formulario y preparamos una propuesta en 48 h.

Empieza a digitalizar tu escuela hoy

Crea tu cuenta gratis, configura tus clases en minutos y empieza a recibir reservas online. 30 días de prueba, cancela cuando quieras.